絶対“バレない自然な”かつらを作って！
「Let's 明るいカツラライフ！」 2005年4月号
「時代の波に合わせて、変わっていかないと企業は存続できないな」とこの頃、実感します。 大競争時代の今、「良い時もあれば悪い時もあるさ」といって、ノホホンとしていたら、確実に会社は傾いてしまうと思います。
先日、担当の税理士さんに言われました。「昔は、真面目にコツコツやっていると大儲けしないまでも食べていけた。しかし、現在は競争力のある商品・サービスを持たなければ淘汰されるのみです」と。
そうなのです。情報社会の今は常にいろいろなライバルと比較され、厳しくチェックされています。魅力が無ければすぐに負けてしまうのです。だから、お客様に負けじと情報収集は欠かせません。アンケートを取ったり、お客様とメールをやりとりする中から、お客様のニーズを把握しようと心掛けています。
確かにお客様はわがままです。いろいろな無茶を要望されます。でも、それで良いのです。実際に使用しているからこそ、出てくる夢や希望。「絶対“かつら”とわからない製品を作って！」「ヘアスタイルが自由自在になる“かつら”が欲しい」「もっともっと安くして！」等々。 信頼されているからこそ、期待されているからこそのお言葉。真摯に受け止めなくてはいけません。
「こんなの絶対無理だよ〜」と初めは思うのですが、諦めてしまっては何も始まりません。研究を重ねていくうちに、思いがけず新しい製品の開発に結びつくことがあります。
実際、今月、弊社で発売することになった新商品は、お客様の意見を素に研究して、開発に至った製品です。すばらしい製品ができたと自負していますが、お客様に買って頂かなければ商売になりません。アピールするのも企業の大きな務めなのですね。
インターネット時代、競争相手はいたるところに存在します。やっぱり、生き残るためには、時代の波を取り込み、お客様の願いを真摯に叶えていく「研究心」と「行動力」がないと駄目だろうなとつくづく思う今日この頃です。がんばろっと。
かつら・ウィックに関する取材は歓迎して おります
かつらWithは､脱毛でお悩みの方を取り巻く現状に疑問を感じています。
どうして全般にかつら・ウイッグ
・育毛・増毛・植毛関連商品は高いのでしょうか？
ウィズは小さなカツラ・ウイッグ屋さんですが、ユーザーの立場で考え
行動するまともなウイッグメーカー・かつら会社でありたいと思います。カツラ
ウィズは本気で現状を変革していきたいと思っています。
実行するため、皆様、どうぞ お知恵をお貸しください。
| ウィッグを取り扱う「With(ウィズ)」は､「あみネット」より独立し、 株式会社ウィズアルファ（旧：有限会社ウィズ）となりました。 過去のメディアでは、 「あみネット」でご紹介頂いております。ご了承ください。 |
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