20170624　お客様エピソードご紹介

こんにちは♪Withの店長・宮崎でございます。

少し気が早いですが、しばらくすると夏休みですね。

静岡県吉田町の小中学校では、来年の夏休みを
最短で10日間に短縮する予定だそうです。

学校の先生の長時間労働を減らす目的で、
授業日を増やして１日当たりの労働時間を
減らすという狙いだそうです。

大幅な日数減のため、「子供がかわいそう・・・」と
同情する声が多くあがっているそうです。

続きはメルマガの最後で・・・

それでは、ウィズからのインフォメーションをお届けします。

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◆お客様エピソードご紹介
◆新スタッフ紹介！
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◆お客様エピソードご紹介
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お陰様でWithは2000年の創業以来、多くの
お客様に支えられて、今日まで参りました。
創業よりずっとご贔屓頂いているお客様でしたら、
かれこれ15年以上のお付き合いとなります。

本当に嬉しく、とても有難いことです。
心より感謝申し上げます。

そんな長い歴史を感じられるお客様との
「あるあるエピソード」のご紹介です。

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お子様の成長　男の子編
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子供さんのお客様でよくある事例は・・・

まだ幼さが残る小学生のときは、お母さんと
一緒にご来店され、息子さんよりもお母さんが
主導して髪型を決めて作られることが多いようです。

中高生頃は、お年頃で反抗期なのでしょうか？
ムスッとしたままで、付き添いの親御さんが
一生懸命お子様の希望を汲み取って、
美容師に伝えて、スタイルを仕上げる、
といった具合です。

思春期の難しい年代から、徐々に成長するにつれ、
ご自身で希望をリクエスト頂くようになったのですが、
親御さんはとても大変だったと思います。

高校生の頃までは親御さんと一緒に
ご来店されてたのが、大学生になると、
お一人で来店されるようになります。

学生から社会人となってからは、自分で働いて
自分の給料で買うことができるようなり、
ご両親からの援助を卒業された、という方も
いらっしゃいます。

自分でお金を出して購入するようになってから
親御さんが金銭的に如何に大変だったか
ということがわかるようになり、

改めて両親に感謝の気持ちを伝えた、と
話される方も何人もおられれました。

逆に、子供さんの年齢が20代になって以降も
子供が心配で、いつも付き添いで付いて来てしまう・・・
というお母様もいらっしゃいます。

子供さんの成長は頼もしく、嬉しいものですが、
親御さんとしては、何歳になっても心配なのですね。

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お子様の成長　女の子編
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女の子の場合、男の子に比べておしゃれに
敏感です。

髪の毛のことは人一倍気になるようで、
といってあまり目立つのは嫌だけど、
自然でカワイイ髪型にして欲しいと
願っているものです。

雑誌やネットに載っているモデルさんや
タレントさんの写真を持ってくる女の子も
結構います。

中学生・高校生の頃は学校の規則があるので、
髪色は黒でないといけない制限があったのが、

学校を卒業すると同時に、流行や
憧れの明るい髪色や茶髪のウィッグへと
新調されるケースがよくあります。

女性の場合、2・3年おきの買い替えのたびに、
キラキラと素敵に変化していくのがよく分かります。

ウィッグが変われば、服装やメイクも変わり、
大人の女性のファッションへと発展して行き・・・
あまりの進化に驚いてしまう！こともあります。

メガネの女性がコンタクトに変えて、見た目の
印象がパッと変わるのと同じ感覚です。

やはり女性はオシャレが一番楽しいのですね♪

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結婚しました！就職しました！
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結婚しました！子供が産まれました！といった、
おめでたいご報告をいただくこともあります。

髪の悩みのために、恋愛や結婚を諦めていたけど、
ウィッグで自信が持てて、前向きになれた♪という
メッセージもよく頂戴します。

引きこもる生活だったのが、外へ意識が変わり
就職することができました！という方もいらっしゃいました。

スタッフ一同、本当に嬉しい気持ちになります。

また、成人式や結婚式のために、髪をアップにしたい！
華やいだセットにしたい！と、ご相談いただくこともあります。

学生時代からお店に通われているお客様の
人生の大切な節目なので、担当スタイリストも
気合いを入れてスタイリングしたそうです。

長いお付き合いのあるお客様の人生の門出にあたり
幸せのおすそ分けをいただいた気分です。

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引っ越しました！海外から
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長くご愛顧いただいているお客様でしたら、
お引越しをされたというケースもあります。

お仕事の関係で引越しを繰り返されていて、
買い替えのたびに、新しい住所に変わっている
お客様がいらっしゃいます。

当然、ご来店されるWithのヘアショップは、毎回
異なるヘアショップとなるのですが、お客様にとっては
色んなお店に行くことができて楽しい、そうです。

また、withのお客様で、海外赴任になりました！
留学することになりました！という方もいらっしゃいます。
日本に一時帰国するので、スケジュールを
合わせて購入したい、とご相談いただくのですが、

一時帰国している期間が限られているので、
納期が遅れないように・・・とカレンダーを
にらみながらスケジュールを組みます。

アメリカやヨーロッパから一時帰国のお客様は、
何度もご来店ができないので、一度に複数枚の
製品をご注文されるというケースもあります。

また、製品と一緒に、両面テープやシャンプー
などのメンテナンス用品も大量に購入して
お持ち帰りされます。

欧米でも、Withの製品はとても自然だと
評価が高いそうです。

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この他にも、色んな楽しいエピソードがありますが、
また別の機会にご紹介させて頂きますね。

今後とも Withを 今まで以上のご愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。


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◆新スタッフ紹介！
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この度、Withに新しいスタッフが加入しました。

小学生の女の子のいる、アラフォーのママさんで、
お仕事と家庭で日々奮闘しています。

ショートカットのヘアスタイルが凛々しくて、
まるで宝塚の男役のようなスタイリッシュさです。

もしかしたら、同年代の男性よりもイケメンで
カッコイイのではないでしょうか？

血液型がAB型ということで、女性らしい側面と
男性らしい側面があるのかも？

キレイ好き＆片付け上手ということなので、
たくさんのモノで溢れ返ったWithオフィスを
整理整頓して欲しい！期待してます♪

↓そんな新しいスタッフからの自己紹介です。↓

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初めまして、高野と申します。
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初めまして、4月から新たにwithのスタッフとして
お仕事をさせて頂いています、高野と申します。

Withに入社したきっかけは、3年程前に地元福岡の
テレビの情報番組にて、Withが特集されていて、
社長のインタビューを見て『一緒に働きたい!!!』と
衝撃を受けて、すぐに手紙と履歴書を送りました。

3年前の時点では求人の予定がなかったために、
採用が見送られてしまいましたが、今年になって
人員を増やすということで、久方ぶりに連絡を頂き
3年越しで入社するに至りました。

長い長い片思いが3年越しに実ったようです(笑)

お仕事をしていて、Withをご愛用のお客様から
温かいお手紙やお電話を頂戴する度に、
お客様の笑顔や幸せのためにお仕事ができて
いるんだなと、私自身も心から幸せを感じます。

今後もお客様の笑顔や幸せのために、
丁寧で心ある対応を大切に頑張って参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

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新しいスタッフともども、ご愛顧のほど、
何卒、よろしくお願い申し上げます。


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◆夏休みが始まったのは明治14年だそうです。
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近代化を進める明治政府が、欧米から近代的な
学校制度を取り入れた際に、外国人教師を
招いたのですが、その外国人教師たちが、

欧米で一般的だった夏休み制度を要望したため、
その後も制度が定着したという説が有力だそうです。

夏休みが10日間しかなかったらどうでしょう？

事前にキチンと計画を立てておかないと、
あっと言う間に終わってしまいそうですね。

夏休み期間に製品を新調して切り替える！と
お考えの方は、早めのご来店をお薦めします♪

(*^ー^*)

………………

▼最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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