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ホームセレクト到着時の確認事項について
商品到着後、速やかに内容をご確認ください。
商品(かつら・ウィッグ)がお手元に届きましたら、すぐに、ご選択いただいた製品と違ったものが送られていないか確認して下さい。
万が一、商品に不都合がありましたら、ウィズまでご連絡下さい。
※製品確認時のご注意
●かつら製品の髪色や商品写真は可能な限り現品を再現するように努めておりますが、お客様のパソコン環境によっては、若干差異が生じることがあります。予めご了承下さいませ。
●かつら製品の特性上、ヘアスタイル等のイメージは取付け対象の人物によって、若干差異が生じます。予めご了承ください。
●かつら製品の品質については、常に万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文内容と異なる場合は、お届け後2日間以内にご連絡下さい。
お取扱いについて【その1】
アンダーネットを着用して下さい
ご自身の髪をまとめる、アンダーネット(かつら下ネット)を同梱しています。
かつらの装着の際は、アンダーネットをかぶり、そのネットの上からかつらを装着して下さい。
お取扱いについて【その2】
手袋の着用をお願い致します
かつらと一緒にビニールの手袋を同梱しております。
恐れ入りますが、この手袋を着用の上、かつらをお取り扱い下さいますよう、お願い致します。
お取扱いについて【その3】
かつらは丁寧にお取り扱い下さるようお願い致します
お客さまのもとでキズや汚れ、変形が生じた場合は、お買い上げいただくようになります。
試しのご装着は、5分未満で御願い致します。
※次の場合、お取替え(交換)は出来ません
○ お届け後、3日以上経過している場合
○ 一度ご使用された製品
○ お客さまのもとでキズや汚れ、変形が生じた製品
○ お届け後、シャンプーや整髪料を施した製品
○ お客さまのもとでカット等加工された製品
○ その他 お取替えの事由が適当と認められない場合
よりお似合いの髪型にするために、ご来店でのご購入をおすすめしております。
ウィズ提携の理容室・美容室にて、似合わせながらカットすることで、よりぴったり合う製品に仕上げることができます。
特に女性よりも髪の短い男性向けのヘアスタイルかつらの場合、より自然に馴染んだサイズや髪型に仕上げるために、実際にお客様にご来店いただき、かつらの装着方法や付け位置を確認し、頭のシルエットを見ながらスタイリングする方が、お似合いの製品に仕上がります。
どうしても来店が難しい方には、ウィズの通販がお力になります。
この記事『ホームセレクト到着時の確認事項について』は、かつら取扱い歴20年以上のウィズのスタッフが執筆しお届けしています。
かつらウィズでは「髪を通して笑顔と自信を」を理念として、ウィッグをご提供しています。
かつらやウィッグでお悩みでしたら、お気軽にお問合せ下さい。
▶『笑顔と自信!ウィズの想い』詳細へ[ 著者:かつらウィズ ]