香川高松かつら販売ショップ店長インタビュー

香川 高松 かつらスタイリストに聞いてみました

香川高松店長

香川・高松かつら販売ヘアショップ
店所在地:香川 高松
担当者名:原田
営業時間:10時~18時
定休日:月曜
完全予約制(個室対応)ですので、お時間はご相談下さい


  • ●完全予約制です。
    かつらWith香川 高松ヘアショップは一般の美容室・理容室です。 通常のサロン業務やカット施術中などで、急なご来店やお電話には対応でき兼ねますので、店舗住所や連絡先といったサロン詳細のご紹介は控えさせて頂いております。サロン詳細はWith本部までお問合せ下さい。

心がけていることは?感じたままのメッセージです。

初めて来店されたお客様に接する時はどんなことを心がけていますか?

ウィッグのご相談で初めて来店される方の多くは、やはりとても緊張していらっしゃいます。じっくりお話をするためには、まずその緊張を緩めていただくことからです。いきなりウィッグの話に入るのではなく、落ち着かれるまではお話しやすい話題からゆっくり入っていくようにしています。お話が具体的にできるようになってくると、Withのホームページをじっくりご覧になっている方からは、「ナチュラルフロントって何ですか?」とか「フリースタイルAirプラスってどういうものですか?」などと質問が次々に出てくることもあります。

サンプルもご用意してお見せしますが、ウィッグを初めて見る方にとっては他と比べようがないので「そういう感じなのかな」と、なかなかピン!とこないようですね。でもご希望に近いタイプのサンプルを実際につけていただくと「いいかも」と少しずつ納得してくださいます。

実物を見てみたいとか話を詳しく聞いてみたいということで見学にだけ来られる方も多くいらっしゃいます。私から「作りましょう!」とおすすめするよりも、ご本人が見て聞いて納得して決断されるまでじっくりご説明するようにしています。なかなかご決断がつかないような時などは家に帰ってからゆっくり考えていただくことをおすすめしています。

カウンセリングする際にはどんなことに気を配りますか?

「自然に見えますか?」とよく聞かれます。こう聞かれると、その答えは実はとても難しいのです。ご本人が思っている「自然」がどういうことを意味しているのかを私が理解できていなければ、ご希望に沿ったウィッグを作っていくことはできません。お客様の思う「自然さ」と、私が思う「自然さ」が必ずしも一致するとは限らないのです。

ですからカウンセリングでは、お客様の発する言葉の意味を慎重に確かめながら、本当に望んでいらっしゃる「自然さ」に出来るだけ近づけるよう心がけています。特にこれまでに何年もウィッグをご利用になっている方は、その方なりのスタイルをお持ちのことが多く、「変えない」ことが一番大切なこともあるので注意深くお話を聞くようにしています。

ウィッグを作るにあたってはお客様との信頼関係が大切です。ある程度はお任せいただく部分もありますので、私のことを気に入っていただき、信頼していただくためにもカウンセリングではじっくりとお話を聞き、ご本人が納得いくまで丁寧にご説明するようにしています。

Withヘアショップを担当していてどんなことを感じますか?

お客様の中には、感情をあまり表に出さない方もいらっしゃいます。ウィッグが出来上がり、その場では普通に帰って行かれた後、Withにご提出いただいたアンケートからとても喜んでいらっしゃる様子が分かるととても嬉しいです。ウィッグが出来上がってその場で喜んでいただくことももちろん嬉しいのですが、そのウィッグで日常生活を過ごされる中で改めてジワジワと喜びを実感してくださっているのだと思うと、私も熱い気持ちがこみ上げてきます。ウィッグを作るお手伝いをしていて本当に良かったな!と思う瞬間です。

四国では今のところ唯一のWith代理店のため、県外から来られる方も多くいらっしゃいます。頻繁な自毛のカットは難しいですが、メンテナンスや次のオーダーのために足を運んでくださるのが嬉しいです。







男性用かつら販売ショップは完全予約制です。

かつらWith香川 高松ショップは完全予約制です。

Withでは、お客様のプライバシーを第一に考え、完全予約制となっております。
お客様よりご予約を頂きましたら、香川 高松かつらWith販売ショップの住所・電話番号・地図などの詳細をご案内させて頂きます。 ご予約の際は、第一希望日・第二希望日と希望するサロンの地域をお伝え下さい。
また、Withヘアショップは一般の理容室・美容室の為、お客様への施術対応中のため、ご予約無しでのご来店はお断りをさせて頂いております。予めご了承下さいませ。
▼詳しくは、『 ご予約について 』をご覧下さい。



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香川 高松かつらショップご注文からお受取りまでの手順

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あなたの「なりたい」リクエストに応じて、 オーダーメイド作製やセミオーダー購入など、 最適なかつらをご提案します。 最高のヘアスタイルは、お客様と担当美容師との共同作業によって作られます。 よりジャストフィットする装着感が欲しい、 年齢相応の髪色やボリューム感が欲しい など、 薄毛のお悩みや髪型スタイル等、不安や疑問にお答えします。売り込みや勧誘は一切ありませんので、安心してお問合せ下さい。


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