かつら（ウィッグ）ご購入について
STEP1
Withホームページの注文フォームからお申し込み
お申込み後、ご指定の電話番号へWithからお電話をいたします。
ウィズスタッフがしっかりカウンセリングをした上で、ご希望に合った製品をお送りします。
送る製品の数によって、最初にお支払頂く額が変わります
| 送る製品の数 | 金額 | お支払い方法 |
|---|---|---|
| 1点 | 選んだ製品の代金 | クレジットカード 銀行振込 |
| 2点 | 20万円(保証金含む) |
※決済について
複数ご覧になりたい方には 20万円で2点お送りすることができます。
サイズや毛色違いで交換送付する場合には、手数料2,200円（税込）を頂きます。
一度に２点のかつら製品を送付した際、ご返却分の製品をお客様の不注意などにより紛失または破損した場合は、保証金より補填させて頂きます。
また、不足分は追加でご請求申し上げます。
2点送付の場合のご返金について
〇銀行振り込みの場合
ご購入されなかった２点の内１点が無事返却された際に、20万円より差し引いた額をご指定口座へご返金します。
〇クレジットカードの場合
一旦20万円でお申込みいただき、実際の決済は、最終金額にて処理させていただきます。
STEP2
カットしていない製品が到着
～サイズと毛色を確認・お気に入りを選ぶ～
●1点お送りした場合
サイズや毛色を確かめて頂きます
●2点お送りした場合
2点の製品から、サイズや毛色を確かめて、ぴったり合う製品をお選び頂きます
ウィズスタッフがお電話で到着確認をさせて頂き、試着の際のカウンセリングも致します
もしもサイズや髪色があわなければ、 製品ご返送後、交換で新しいカツラをお送りします。
サイズや毛色が合わない場合には、手数料2,200円（税込）で交換いたします。
到着後翌々日以内の返送で、未使用・未カットのものに限ります。
返品、キャンセルはできません。
交換をご希望の際はウィズまで電話にてご連絡ください。
STEP3
Withにてヘアカットをしたものをご希望の場合
●お送りした製品を一旦すべてウィズへご返却頂きます。
その後、ウィズにてご希望のヘアスタイルにカットしてお送り致します。
ノーカットをご希望の場合
●1点お送りした場合
交換不要の場合は、そのままご購入となります。
●2点お送りした場合
気に入った方の製品をそのままご購入となります。
ご購入されない方の製品1点をご返送下さい。
カットは行きつけの理・美容室等でお手配頂きます。
※同梱の着払い伝票をご利用の上、ご返送頂きます。
製品到着日の翌々日までに、ご返送手続きをしていただくようになります。 ご返送なき場合は、２点をご購入されたとみなし、お支払手続きをさせて頂くようになります。
詳しくは「かつら到着時の確認事項」をご覧下さい。
STEP4 (ヘアカットをご希望された場合)
気に入った方の製品をご希望のスタイルにカットした後、再度お送りいたします。
気に入った方の製品をご希望のスタイルにカットした後、再度お送りいたします。
※カットした製品は、交換できませんので、ご注意下さいませ。
※到着後、微調整のカットをご希望の場合には、1ヶ月以内でしたら、送料お客様ご負担で1回まで無料で承ります。
