かつらやウィッグのご不明な点…何でもご質問下さい。
かつらウィズのスタッフが誠心誠意をもってお答え致します。
無料相談・お問い合わせ
送信後、Withより自動返信メールを差し上げています。
ご来店予約やご相談等は、With本部にて承ります。
相談したいけど、自分の所在が知られるのは絶対にイヤ!という方は匿名での相談も可能です。
「どうしよう!?」と一人で悩んでいるうちに、さらに悩みが深くなってしまうことも多いものです。
- 実際の製品を見学してみたいのですが……
- 製品を試着してみたいのですが……
- 初めてのことなので不安です。悩みを相談したい……
などなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。かつらウィズのの経験豊富なスタッフがお答えします。ウィズには日々たくさんのご相談が寄せられています。あなただけが一人で悩まなくても大丈夫です。

お問合せの前に
よくあるご質問への回答をQ&A形式でまとめました。ご覧下さいませ。
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すぐ手に入るかつらはありますか?
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お急ぎの方には、ご来店日当日にお持ち帰り可能な「即納セミオーダー」がおすすめです。 詳しくは、『即納かつら』をご覧ください。
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かつらの価格はどのくらい?
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一般的なオーダーメイドかつらの相場は、40万円~80万円くらい(大手かつらメーカーなら50万円~100万円くらい)と言われています。
ウィズでは、大手かつらメーカーと同等の高品質かつらを、大手の半額以下の適正価格にてご提供しています。
またお客様に分かりやすいように、料金プランはしっかりと明示しております。
かつら価格をしっかりとご確認いただき、ご検討の上、納得・安心してご購入いただけるよう努めています。
詳しくは、『かつら価格表』をご覧下さい。
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最寄りのショップはどこですか?
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『かつらウィズ提携店一覧』をご参照ください。
詳しくは『よくある質問・Q&A』

ご来店予約の流れ
- 【STEP1】弊社ホームページの「入力フォーム」画面より、必須事項を「送信」します。
- お電話での来店予約・お申し込みも承っております。
お電話でのご予約の際は、『第一希望日・第二希望日』『希望ショップ地域』『Eメールアドレス』をお知らせ下さい。
ご予約日時が決りましたら、ショップの住所・電話番号・地図などの店舗詳細をEメールにてご案内させて頂きます。
- 【STEP2】送信後、Withより「自動返信メール」が届きます。
- 自動返信メールが無事に届きましたら完了です。
Eメールアドレスの記入ミスやウィルスソフトにより 自動返信メールをお届けできない場合がございます。
送信後、1時間以内に自動返信メールが届かない 場合は、大変お手数ですが、再度 お問い合わせ下さい。
- 【STEP3】ご予約申請を頂き、ありがとうございました。
- 内容の確認のため、Withよりお客様へご連絡を差し上げます。
ご予約日時が決りましたら、ご来店されるサロンの詳細や地図等をご案内させて頂きます。
- サンプル見学・ご相談でのご来店に際して
- サンプル見学・ご相談のお時間は30分になります。
弊社の商品がどういったものか? 実際に見て・触って頂いて、お悩みやご不安点を解消して頂ければと思います。 たくさん種類がある訳ではありませんが、ご試着することも可能です。お時間に制限がありますが、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※サンプル見学・ご相談のお時間が30分を超える場合や複数回のご来店の場合は有料とさせて頂いております。 何卒ご了承下さいませ。
【ご確認注意事項】かつらWithより、ご予約確認のご連絡を差し上げています。
お客様とのご予約調整の際に、ご来店の可否のお返事を頂けない場合があります。 お客様からのお返事が無い場合は、ご予約の確定ができませんので、必ず、ご来店の可否のご連絡を頂きますよう、お願い致します。
また、ご予約日の前日までに、弊社より確認のご連絡を差し上げています。 事前のご予約確認ができない場合は、ご予約をキャンセルとさせて頂く場合があります。
弊社からメールや電話によるご案内がありましたら、大変お手数ですが、折り返しの ご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。 折り返しが無い場合は、大変恐れ入りますが、ご予約をキャンセルとさせていただく場合があります。
何卒、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
よくあるご質問への回答をQ&A形式でまとめました。ご覧下さいませ。
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イメージと違っていたら、注文しなくても良いですか?
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かつら(ウィッグ)という商品は“完成品でない”状態で契約しなければならない特性の商品ですから、こんな髪型のかつらが欲しいというお客様のイメージを忠実に実現したとしても、どうしてもギャップが生じるものです。 サンプル見学やご試着相談を通して、 目で見て、手で触り、かつらをご試着して頂くことで、実際の付け心地や理想のヘアスタイルが想像でき、誤解やイメージギャップを解消することができます。 サンプル品がたくさんあるわけではありませんが、お客様の理想の髪形イメージとWithのかつら品質のギャップを埋めるためにも、サンプル見学やご試着相談を是非ともご活用ください。 かつらウィズ取扱いサロンであるWithヘアショップの担当スタイリストとよく相談し、ご納得頂いた上で、ご注文ください。
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サンプルの種類やバリエーションは豊富にありますか?
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たくさん見本があるわけではありませんが、実際の商品を ご覧頂き、ご説明させて頂きます。 また、実際の商品やサンプルかつらの数が、訪問するヘアショップによって多い少ない、ということはありません。ただし、 デパートのウィッグ屋さんのように、たくさんのカット済みのウィッグが 並んでいて、どの髪型が似合うか?色々と試着してヘアスタイルを 選ぶ、ということはできません。
即納セミオーダーかつら(ウィッグ)の場合は、カット仕上げされてない、髪の長いままの 状態のウィッグをご試着いただくようになります。 ご試着して頂き、サイズのフィット感や髪色の雰囲気を確認して頂き、 お気に入り頂いて、ご購入となりましたら、ご希望の髪型にカット 仕上げして完成となります。
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今すぐサロンに行って、ちょっと見ることはできますか?
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Withの提携するヘアショップは、通常はサロンワークを行う一般の理・美容室になります。 (※一般の理・美容室ではありますが、ウィッグの知識や技術を身につけたエキスパートです) 一般の理美容室と提携する事で、余計な人件費や家賃・テナント代といった維持管理費を削減する事で、大手の半額以下の価格を実現しています。 そのため、ご来店の際は事前予約が必要となります。 また、「何度もご相談のみで来店したい」といったご要望には、残念ですがお応え致しかねます。 大変申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいませ。
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サロンに行ったら、しつこく勧誘されることはありませんか?
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ポリシーとして しつこく購入を促すような営業活動は絶対に致しません。 一度に複数のかつらを購入するように薦めることはありません。 店舗にてお客様の表情をうかがって価格を吊り上げたり、値引きをして購入を薦めたりするようなことは致しません。 With製品の品質やサービスを十分納得の上、お申込み下さいませ。
詳しくは『よくある質問・Q&A』