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新開発・デオドラントシート
かつらWithメルマガ バックナンバー20110716
[With] お客様の声からサービス改善を致しました
こんにちは!かつらウィズの店長・宮崎でございます。
全国的に梅雨明けしましたね。本当に暑いですね。
ありがたいことに、ウィズではお客様からたくさんのお声を頂く
機会が多いです。
ご購入後のアンケートも毎日のように頂き、感謝の気持ちで一杯
です。本当にありがとうございます。
1つでもお客様のご希望やお困りごとに応えしたくて、日頃から
製品の改良やサービスの改善に取り組んでおります。
そんな中で、少しずつですが、実現できたことがありますので、
ご紹介させて頂きます。
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◆デオドラントシート開発
◆スペア割引制度
◆ショッピングクレジット導入
◆新ショップオープン間近
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◆新開発・デオドラントシート
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【きっかけ】
お客様から汗やニオイのお悩みを頂くことが多数ありました。
「夏場は仕方ないと思うが、暑い。汗でニオイが気になる。」
「汗かき体質なので、カツラの内側が不快。」
「消臭シート等があればいいなぁと思う。」
お客様へ、しょうがない事と諦めて頂くのではなく、解決し
なければと決意しました。
【取り組み】
いかに快適にかつらをお使い頂けるかを思い、通気性の良い
布地や汗を吸収するドライ効果の布地を探しました。
また、炭・カテキン・光触媒など消臭効果があるとされるもの
を試しました。
試行錯誤を繰り返した結果、お悩みの多い「消臭」にターゲット
を絞り、最も効果的なものが「銅繊維」とわかりました。
【新開発の「デオドラントシート」】
この銅繊維を不織布シートに練り込み、かつらの内側に入れる
ことで、長時間 防臭することが可能となりました。
銅繊維から発生する銅イオンが原因菌を殺菌し、嫌な臭いの
発生を元から防ぐことを確認しました。
そして商品としてお役に立てると販売に至りました。
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真夏のかつら…汗やニオイでお悩みの方へお奨めです。
↓詳しくは、下記URLをご覧下さい。↓
http://www.katurawith.com/deodorant/
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この記事『新開発・デオドラントシート』は、かつら取扱い歴20年以上のウィズのスタッフが執筆しお届けしています。
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