修理【本申込み】受付フォーム

第１条（ご確認）
本日、お客様(甲)は、Web申し込みフォームより修理をご希望されました。株式会社ウィズアルファ(乙)は、Web申し込みフォームの修理内容に従ったカツラ（以下「本件カツラ」といいます。）を修理致しますが、自然の材質を使ったカツラという製品の性格上、毛質や装着時のイメージやフィット感が修理前後とでは異なる場合もあります。また、新品同様に修理することはできませんので、予めご了承下さい。

第２条（契約の成立）
本件契約は、お客様(甲)が本契約事項に同意の上お申込みされ、お客様(甲)から株式会社ウィズアルファ(乙)宛てに送付された修理品の到着確認後、株式会社ウィズアルファ(乙)が承諾することにより成立します（以下「修理契約成立日」とします）。

第３条（代金のお支払い）
株式会社ウィズアルファ（乙）が修理品の到着確認をした時点で、お客様（甲）に修理代金の金額をお知らせします。本件修理代金は、株式会社ウィズアルファ（乙）から送信されるメールに記載の銀行またはゆうちょ銀行口座へお振込み頂くことでお支払頂きます。修理開始日は株式会社ウィズアルファ（乙）が本件修理代金のお振込を確認できた時点で、修理の手続きを開始いたします（以下「修理開始日」とします）。

第４条（商品のお渡し）
1、株式会社ウィズアルファ(乙)は、お客様（甲）が申告した内容で修理をします。ヘアショップでのお受取りを希望された場合、ご来店の為の交通費はお客様（甲）のご負担となります。また、カット、パーマ、ヘアカラー等については、修理代金には含まれておりませんのでご注意下さい。カツラお渡し時の状況を確認するために装着状況の写真撮影をさせて頂きますことをご了承下さい（お顔は秘して撮影可）。
2、ご自宅でのお受取りを希望された場合、株式会社ウィズアルファ（乙）からお客様(甲)へ本件カツラを発送させて頂きます。この場合、発送の時点で、株式会社ウィズアルファ（乙）からお客様(甲)への本件カツラのお渡しは全て完了したものとさせて頂きます。
3、事前に、文書にて申込住所の変更をお客様(甲)が届け出られている場合は、変更後の住所に送付することとします。

第５条（商品の廃棄）
1、前条に基づいて発送をしたにも拘わらず、本件カツラが株式会社ウィズアルファ(乙) に返送されてきた場合、株式会社ウィズアルファ（乙）は自己の物と同様の注意義務をもって、返送されてきた日から計算して60日間本件カツラを保管します。この期間を途過した場合、お客様（甲）は、本件カツラがいかように処理されようと異議を述べることはできません。
2、対応ヘアショップでのお受取りを希望されたお客様(甲)が修理品保管期限（修理契約成立日より120日）までにご来店されなくても、株式会社ウィズアルファ(乙)は、契約成立日より120日間は本件カツラを保管します。この期間を途過した場合、お客様（甲）は、本件カツラがいかように処理されようと異議を述べることはできません。

第６条（修理不可能の場合）
お客様(甲)よりお預かりした本件カツラの傷み具合・修理内容によっては工場より修理不可とされることがあります。修理不可であった場合、修理受付手数3,300円（税込）をご負担頂きます。株式会社ウィズアルファ(乙)は、申込書兼契約書料記載のお客様住所地にあてて本件カツラをご返送させて頂きます。

第７条（株式会社ウィズアルファ（乙）の解除権）
株式会社ウィズアルファ（乙）は、お客様に下記事情が生じたときには何らの督促を要せず、本件契約の解除権を持ちます。
記
1、WEB上の修理申込みフォームから指定した修理内容の通りに本件カツラの修理が完成しているにもかかわらず受け取りを拒まれ、本件契約後121日を経過されたとき
2、修理代金の支払をされなまま本件契約後、30日が経過したとき
3、本件契約後、電話又はメールにて契約日より30日以内に連絡が取れない場合
4、その他上記各号に準じ、本件契約を維持することのできない重大な事由が生じたとき

第８条（前条の解除の効果）
前条により株式会社ウィズアルファ(乙)が本件契約を解除した場合、乙は既にお客様(甲）から受領している代金（預り金を含む）を違約金として没収します。また、違約金として既に受領している代金を没収する他 残金相当額を支払って頂きます。この残金相当額には解除日の翌日から支払い済みまで、年14.6％の割合の金額を加えて支払って頂きます。尚、本件契約解除後はお客様（甲）は、本件カツラがいかように処理されようと異議を述ることはできません。

第９条（お客様（甲）からの解約）
お客様(甲)は、本件カツラのお引渡し完了まで本件契約を解約することができます。ただし、株式会社ウィズアルファ(乙)では、本件修理代金を入金確認後直ちに本件カツラの修理に着手しますので、お客様(甲)が解約された場合、違約金として既払い代金を全額没収させて頂きます。さらに、解約の時点で未払い代金があるお客様につきましては、違約金は下記の通りです。
契約成立日後から修理開始日前　修理受付手数料3,300円
契約成立日から７日以内　修理お見積り額の30％
契約成立日から14日以内　修理お見積り額の60％
契約成立日から15日以降　修理お見積り額の100％

第１０条（株式会社ウィズアルファ（乙）の補修責任）
1、WEB上の修理申込みフォームから指定した修理内容と著しく相違する場合またはお客様(甲)の責任によらずに本件カツラが滅失・毀損した場合、株式会社ウィズアルファ(乙)はこれを無償にて補修します。ただし、お渡し後は次項による補修となります。
2、お引渡し後本件カツラに瑕疵が見つかった場合、株式会社ウィズアルファ(乙)はこれを無償にて補修します。ただし、以下の場合有償の補修となります。
①　本件カツラお引渡し後30日を経過した場合
②　お客様（甲）の取扱上の過誤による損傷、劣化による場合
③　本件カツラに第三者の加工が施された場合
④　本件カツラお渡し時に装着状況の写真撮影を辞退された場合⑤　その他、お客様（甲）の責任によって補修を要する状態となった場合

第１１条（株式会社ウィズアルファ（乙）の損害賠償責任）
1、株式会社ウィズアルファ(乙)の責任によって、本件カツラのお引渡しが遅れた場合、株式会社ウィズアルファ(乙)は、お客様(甲)に対して、修理品保管期限（修理開始日より120日）の翌日から起算して遅滞日数分の損害金を支払います。損害金の額は、１年あたり代金相当額の５％で算定します。（算定式：代金相当額×０．０５×遅滞日数÷３６５）

2、本件カツラの製造上の瑕疵が原因でお客様(甲)の身体に障害が発生した時は株式会社ウィズアルファ(乙)は、お客様(甲)が蒙った損害を賠償します。ただし、下記の場合はこの限りではありません。また、賠償に応じる期間は、お引渡し後２年間、賠償金額は、本件カツラの修理金相当額を限度とさせて頂きます。
記
①　本件カツラの使用により身体にアレルギーその他の障害が発生するおそれがあるのに、申込に先立ちお客様からその旨の申し出がなかった場合、その他株式会社ウィズアルファ(乙)が障害の発生を予測することが不可能だっ場合
② お客様(甲)が本件カツラ使用上の注意を守られなかったために障害が発生した場合
③　その他障害の発生が株式会社ウィズアルファ(乙)の責任によらない場合

第１２条（その他の責任の免除）
第１０条、第１１条の責任を除いて、株式会社ウィズアルファ(乙)は補修責任、損害賠償責任を負いません。また、第９条に定める場合を除き、お客様(甲)からの解約・解除には応じかねます。

第１３条（合意管轄）
お客様(甲)と株式会社ウィズアルファ(乙)とは、本件契約および本件カツラに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所をもって管轄裁判所とすることに同意します。