品質に自信の理由

お客様に喜んでいただける、より良いかつらを

ウィズは、２００１年にかつら会社をはじめ、
のべ5000人以上のお客様にお越しいただいております。

品質はもちろんのこと、お客様一人ひとりに喜んでいただけるように、
心のこもった対応と商品開発に力を入れています。

スタッフ全員で、良い製品ご提供を努力します。

お客様のご希望を正確に把握して、ヘアショップのスタイリスト、With本部、工場の技術者がそれぞれの持ち場で細かいチェックを入れながら作製していく体制を整えています。

妥協はいたしません。「とっておきの製品作り」を考えています。

お客様のご要望に応じた新製品を続々開発！

私たちかつらウィズには、今までのお客様の様々なご要望や実績データが膨大に蓄積されています。

この蓄積されたノウハウや経験をもとに、新開発や製品改良を重ね、日々進化しています。

●長時間つけていても頭が痛くならないようにしたい。
→伸縮性のある柔らかいベースネット素材やゴムアジャスターなどのを採用。長時間つけていても快適な装着感を実現しました。

●CTやMRI検査で金属を身に着けられないので、かつらを外さないといけない。とても困る。
→金属でできたストッパーピンやもみ上げのワイヤーをワンタッチで取り外しできるように工夫しました。着脱式のワイヤーは、私たちウィズがオリジナルのかつら業界初の新技術です。

●ずっしりと重く、蒸れるので不快です。どうにかして欲しい。
→薄くて軽い素材や、通気性の良い素材を厳選して、お悩みを解消しました。他メーカーのかつらの経験がある方は、その軽さにとてもご満足を頂いています。

●つむじや分け目が不自然。人目が気になるので自然に見せたい。
→ウィズ独自開発のフリースタイルAirプラスなら、皮膚そっくりの細かいネットから、髪の毛一本一本を引き出して植毛しているので、本物のつむじや分け目のようにナチュラルです。

詳しくは【かつら仕様】

少数精鋭で運営し、お客様の立場にたち、心をこめたサービスをご提供します

ウィズは少数精鋭のメンバーで、ネットショップを運営しています。
また、厳選された理・美容室とヘアショップ契約を結び、心をこめたサービスをご提供しております。


選りすぐりのメンバーで、効率よくネットワーク組織化しているのです。

詳しくは【ヘアショップ一覧】

海外カツラ工場での製品開発・品質管理

私どもウィズでは、提携する理・美容室であるＷithヘアショップ、そして、海外の契約するかつら工場と密に連絡を取り合ってオーダーメイドカツラ作りを進めております。 ご要望やご意見があったときは、ヒアリングをしながら改善に努めています。

他社分析や直接お客様のご要望、Ｗithヘアショップのスタイリストさんを通して伝え聞いた声をできるだけ多くのお客様の意見を取り入れ、商品改善や新商品の導入も積極的に行っております。

かつらの品質を保つのも、商品開発を行うのもウィズだけでは出来ません。契約工場の協力が絶対必要です。 私どものスタッフは定期的に海外かつら工場を訪れ、チェックをしたり新技術について話し合っております。

また、工場側とは馴れ合いにならないように気をつけながら、いい意味での距離を置き取引をしております。 お互いに向上していこう、お互いにメリット・利益を出し合える良い関係であろうと刺激し合える状態で仕事を進めています。

取引しているのはひとつのカツラ工場だけではなく数社にわたっていますが、その工場の中には、最近まで、大手かつらメーカーさんのカツラ製品を作っていたというところもあります。 複数のかつら工場から良いところを学びながら、もっともっと良いかつらを作り上げていこうと考えています。

詳しくは【かつら工場】