20150730　芸能人髪型人気投票＆サマージャンボナンバーズ!?

こんにちは！ウィズの店長・宮崎でございます。

各地で梅雨が明け、毎日暑い日が続いていますが、
体調を崩してはいませんか？

梅雨明けの時期は、湿度が一気に上がるために、
熱中症になる人が増えるそうです。

また、室内にいても、気づかないうちに脱水症状になる
『かくれ脱水』には、注意が必要です。

熱中症や『かくれ脱水』を予防するには・・・
続きはメルマガ後半で。

それでは、Withからのインフォメーションをお届けします。


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芸能人髪型人気投票＆
サマージャンボナンバーズ

期間は、2015年8月16日まで
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▼エントリー方法はコチラ▼
http://j.mp/katurawith
↑かつらwithホームページの
右側メニューのバナーをクリック！！

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芸能人髪型人気投票
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最近、ウィズでは芸能人の方のヘアスタイルを
希望される方がとっても増えています。

皆様に支持されるモデル髪型の参考にしたいと
思い、人気投票開催を思い立ちました！

皆さんはどんなヘアスタイルがお好きですか？

また、「こんなヘアスタイルやってみたい〜♪」

「こんなスタイルおすすめですよ〜♪」

などなど、たくさんのご意見をいただけると、とっても
嬉しいです。

ぜひ、お知らせくださいませ。


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サマージャンボナンバーズ!?
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芸能人髪型人気投票のあとは、暑さを吹き飛ばす、
たのしい暑気払いはいかがですか？

日頃の感謝を込めて、Withユーザー様限定で
サマージャンボナンバーズ!?イベントも開催いたします。

参加方法はとっても簡単！

１〜５のお好きな数字(ナンバー)を当てて備品をゲット♪

な、な、な、なんと！！当選確率は、5人に一人

さらに！ダブルチャンス！！

残念ながら当選されなかった方も安心してください♪

サマージャンボナンバーズ＆芸能人髪型人気投票に
参加された方には特別にお得なクーポンをプレゼント！！

お好きな髪型の芸能人を選んで投票して下さいね！

この機会をお見逃しなく(^^)/


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◆お客様から頂戴したメッセージご紹介
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Withでは、ご来店いただいたユーザー様より、製品を
使用した感想やお店での接客の様子など、たくさんの
お喜びのメッセージを頂戴しております。

頂戴した貴重なご意見は、もちろん、製品開発や
サービスの向上・改善に生かしておりますが、

私たちスタッフ一同としても、メッセージをとても楽しみに
しており、長文のお手紙を書いて頂くと、スタッフ一同、
泣いて喜んでいます。

頂戴したメッセージに心から感謝するとともに、ごく一部
ですが、ご紹介させて頂きます。


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☆40代・女性ユーザー様
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先週末、大阪ショップNさんに伺う事が出来ました。
ずっと心待ちにしておりました。
素敵な製品をありがとうございました。

担当スタイリストの須藤さんのカットもとても素敵で、
幅広い知識とスキルをお持ちでも全く押し付ける感じは
なく、毎回いろいろとアドバイスいただけるのが嬉しく、
ついつい長居してしまっています。

30年近く大手メーカーの製品を使っておりましたが、
いつも担当の方に自分の想いが伝わった感じはなく、
ただただカツラでは仕方ないものと妥協して過ごして
おりました。

満足いく物でなくても受け入れてしまう利用者さんを
見透かされている様でしたが、高額を支払っても
満足いかない物を身に付けなければ生活出来ない
自分にまでもネガティブな思いでおりました。

製品自体のクオリティーも向上されて来ていたものの、
カツラだけを扱われている美容師の方と、須藤さんの
ように一般のサロンで日々接客されている美容師さん
では大きな違いがあり、　改めてwithさんが
既存のサロンにこだわられる意義を感じております。

確かに私のような者には一般のサロンは敷居の高い所では
ありますが、いろいろお気遣いいただいておりますので、
今はとても居心地のいい所になっております。

ありがとうございます。


▼Withからのレスポンス　…………………

ご満足いただけて、私共も大変嬉しく思います。
素敵な製品と仰っていただけて、とても光栄に存じます。

サロンが居心地の良い場所と感じていただけることが
私共にとっても嬉しいことであり、理想だと思います。

これからも、Withのスタイリストが全力でサポートさせて
いただきます。


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☆40代・男性ユーザー様
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いつもお世話様です。本日、新しい製品を頂きました。
今回でウィズで４つ目です。名古屋ショップ店長の
滝本さんの調整もあって仕上がり大満足です♪

カツラ歴長いんで、ネットなど散々調べましたが
ウィズさんも滝本さんもキチンとした仕事に価格に
満足してますので、信用してます。

参考までに

最初は大手さんのAさんから始まりました。
セットで８０万前後・・・
二つなんで５年でローン。
でもこれ以外にカット＋駐車場代（約5,000円くらい）

それはそれでまぁ良かったんですけど。
店長変わって強引な営業方針に疑問？
それでS社に変更。

外れないのはいいんですけど、
今度はカット１万以上に駐車場代
（名古屋なんで２千円くらい）
さらにやっぱり営業。もっというと予約取れない。
これでネットで真剣に探し、ウイズさん。

すぐ作成できない弱みに付け込む営業スタイル。
わからないでもありませんけど・・・
カツラだけで生活してるわけではないのを知ってる
企業なので、そこを付け込む営業スタイルは、
結果的にユーザーを不満足にさせます。

御社の製品がすごくいいっていうわけでもないけれど、
１０年付き合って一度も勧められたことない
営業スタイルに大満足です。

ネットを利用できない（扱えない）年配の方に
もっと知ってもらえるといいですね。ご活躍期待してます。

●ウィズさん
製品（カツラ）17万（3年維持・1年57,000円）
カット代　4,320円Ｘ12月＝51,840円
駐車場　無料（名古屋ショップの場合）
年間　108,840円

●A社
製品　40万（3年維持・1年13万）
カット代　4,320円Ｘ12月＝51,840円
駐車場　2,000円くらいＸ12月＝24,000円
年間　205,840円

●S社
製品60万（3年維持・1年20万）
カット代　16,000円Ｘ12月＝192,000円
駐車場代　3,000円X 12月＝36,000円
年間　428,000円

これが実状です。


▼Withからのレスポンス　…………………

今までのご経験を詳しく教えて頂きまして、
ありがとうございます。他のお客様からも似た
ようなお話をよくお聞きします。

同じ業界として、お客様に良くないイメージを
抱かれるのはとても残念なことです。

私たちはウィズでは、安心・納得してご利用いた
だけるよう、精一杯、努めてさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。


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◆お客様から頂戴したメッセージご紹介 2
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☆小学生・男の子ユーザーのお母様
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昨年夏から円形脱毛症が進行し、治療の効果も表れず、
学校の同級生や下級生などに「頭どうしたの？」と聞かれ、
辛い毎日を過ごす息子でした。

前向きになるためにウィッグを勧めたところ、本人は
大手の高額なものしか知らず、本当は言い出せなかった
ということでした。

思い切ってウィズ本部に電話し、スタッフさんの素早い
親切な対応、また美容室では丁寧なカウンセリング
説明で本人もとても喜んでいました。

何よりも自分の頭にフィットしたものがすぐにできるのが
よかったようです。
「こんなことならもっと早く作るんだった」と言っています。

学校の仲間にもウィッグ姿が好評で、毎日笑顔で帰る
息子を見て私も嬉しい気持ちです。 ありがとうございました。


▼Withからのレスポンス　…………………

お子様が毎日 笑顔になられ、大変嬉しく思います。

ウィズでは、脱毛症や病気治療で髪にお悩みを抱えた
お子様や親御様からのお問合せを多く頂いています。

ウィッグを利用することで、お悩みを解決し、明るく元気な
子供らしい毎日をお過ごし頂ければ幸いです。

ウィズはお子様の笑顔を応援いたします！


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☆60代・女性ユーザー様
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本日、ショップへ行きました。

オーダーメイドのサンプルを見せて頂こうと思って行ったの
ですが、セミオーダーでぴったりのが見つかり、即決しました。

カットも上手で、ホントにウィッグを付けてるのが嘘みたいです。

随分悩んでやっとこさ出かけたのですが、こんなことなら
もっと早くにお願いすれば良かったと思っています。

費用も大手の物の３分の１位で、アフターサービスも
しっかりしてそうです。どうもありがとう。


▼Withからのレスポンス　…………………

お喜び頂き、とても嬉しく思います。
「もっと早く付ければ良かった」とのお声もよく耳にします。

Withのサロンでは無料のご試着体験ができますので、
初めての方は、まずは見て・触って・体感してみるのが
良いかと思います。

お悩みが解決できて何よりです。
素敵なウィッグライフをお祈り致します。


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☆60代・男性ユーザー様
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うまく調整していただきました。

最初に製品を着けた時に自毛との馴染み感が、
もう一つしっくりいかないなと感じており、それは
毛質が他社製品より若干硬く、ソフト感に欠ける
のではと感じていました。

ヘアーブラシとドライヤーを使い自毛に馴染ませるように
何度か試みるも、どうしても側面と後頭部が少し跳ねた
ように浮き上がり、手鏡で見てもやはり不自然でした。

そこでWITHさん本社に事情を相談し、その後、岡山店へ
カットを兼ねて製品の調整をしてもらいに行きました。

アイロンでやや立ち気味の毛を寝かせてもらい、自毛に
フィットするように丁寧にやってもらったおかげで、
自然な感じに仕上がりました。ありがとうございました。

今回私の要望に、WITHさん本社も岡山店の大橋さんも
迅速、丁寧に対処して下さり、また事後のフォローも
適切で素晴らしかったと思います。

お客さんを大切にする姿勢がうかがわれました。
これからも長い付き合いになるかと思いますが、
今後ともよろしくお願いします。


▼Withからのレスポンス　…………………

有難いお言葉を頂きまして、とてもうれしく思います。

最初のお受け取り時点で、お客様にピッタリの風合いに
仕上げるのが理想ではありますが、天然毛髪を材料と
しているため、どうしても髪質に個体差があります。

天然毛髪ならではの風合いの良さを最大限に引き出し
ながら、ご満足頂ける製品をお届けできるよう努力して
まいります。

何かございましたら、ご遠慮なくお申し下さいませ。


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☆メッセージはHPにてご紹介してます
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私たちウィズでは、ただ単に良い製品をお届けするのではなく、
ヘアスタイルを通して、「笑顔あるれる人生作り」のお手伝い
したいと願っています。

皆様にご満足頂けるよう、今後も精進していきます。

今回のメッセージ以外にも、ホームページ上でお客様の声を
ご紹介しております。是非ご覧くださいませ。

▼男性ユーザー様からのメッセージ
男性用かつらお客様クチコミ・レビュー
▼女性ユーザー様からのメッセージ
女性用ウィッグお客様クチコミ・レビュー

メッセージをご覧になられたアナタも、嬉しい感想を体験して
みませんか？


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熱中症や『かくれ脱水』には…
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熱中症や『かくれ脱水』を予防するには、1日3食の
食事とこまめな水分補給だそうです。

バランス良い食事をすれば、特別に塩分を取らなくても、
食事の中から塩分補給ができるとのこと。

また、成人が1日に必要な水分の量は、約2.5リットルで、
食事から1リットルが摂取できるので、残りの1〜1.5リットルを
こまめに補給することが必要とのことです。

のどが渇いたなと感じる前に、こまめに水分補給をするのが
ポイントですね。


最後までお読み頂き、ありがとうございました。

ご意見・ご感想などは下記メールまで、お寄せ下さい。

使用した感想やお喜びの声など頂けたら、とっても嬉しいです。

皆様のご参加をお待ちしております。




※このメールマガジンの文章は2015年7月の内容になります。
現時点での情報と異なる場合があります。予めご了承下さいませ。

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