かつらWithスタッフよりご挨拶

ありがとう10年。これからもよろしくお願い致します。

ウィズ製品をご愛顧頂いているお客様に感謝し、今後も多くの皆様にご満足頂けるよう
真心を込めて業務に取り組んで参ります。どうぞ、よろしくお願い致します。

代表：宮崎弥生

私は、沢山の人に会って、その人の経験したことや考えていることを聞くのが好きです。

スタッフ：大野雅代

メッセージ

ウィズのホームページをご覧頂きましてありがとうございます。ウィズの大野と申します。
2001年の創業当時からのメンバーとして加わって、既に10年以上が経過し、会社設立からは、ちょうど10年を迎えることになりました。
当時、私はウィッグに関してまったくの初心者で、製品を乱したりしないかと、触れるのも怖かったことを覚えています。
工場への訪問や製品の開発の中で、様々な製品を手にし、徐々にウィッグに関しての知識や理解を深めていき、パートナーであるウィズヘアショップの理美容師の方達との情報の共有も欠かせないものでした。
しかし何よりも勉強になり、血となり肉となったものは、実際に製品をご使用のお客様から教えて頂いたことです。
実際のご使用者でなければ判らない、とても細かなことは、悩むと同時にとても勉強になりました。
そして日々の電話やメールでお客様の思いをお聞かせ頂くとことで、製品の重要性やサービスのあり方を学ばせて頂きました。
ご要望やお叱りの声、そしてお喜びの声・・・。それらを実際のサービスや製品に反映させることで、成長することができたのです。
１０周年を迎えることができたのは、今まで支えて下さったお客様があってこそと、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
私たちは小さな会社です。実際にお電話やメールでお客様とやり取りさせて頂くのも、工場への作製指示も、開発もすべて同じスタッフで行っております。
その分、お客様の声を製品やサービスにフレキシブルに活かすことができるのだと思います。
これからもこの体制を崩さず、お客様の声を大事にするウィッグ会社として、成長して参りたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

プロフィール

最近の趣味はガーデニングで、草花にとても興味があるこの頃です。
休日は癒しとリフレッシュの為に、せっせとお花の世話をしております。
元来凝り性なところがあり、少々熱が入り過ぎているようです。
子供に「なんでママはお花ばっかり可愛がるの？」と言われる始末で、反省しています。
でも、お花は良いですよね。心を癒してくれます。動物と一緒ですね。
私は千葉県出身で、東京で携帯の会社に勤続後、結婚を機に2000年に福岡へやって参りました。
それ以降、私の福岡での生活は、ほぼウィズと共にあります。
創業当初はまだインターネット人口は現在のように多くはなく、ウェブサイトでウィッグを販売しているウィズはとても珍しい存在でした。
ウィッグに関して知識が全く無い状態からの加入だった為、多くのことを学ばせて頂きました。
一言でウィッグといっても、色々あります。機械植えのものや一部だけ手植えのもの、人工毛やミックス毛、総手植えといっても、略式で簡素なもの・・・。
その中で、品質にこだわり、クオリティの高い最高級の製品をお届けできるということが、とても幸せで、誇りに思います。
ウィッグをご使用されるお客様のご事情は様々ですが、一人でも多くの方に笑顔で過ごしていただける様、お手伝いができればと思っています。
「ウィズにして良かった！」「またお願い」と言って頂けるのを目指して、良い製品づくり、そしてしっかりとしたサポートに努力して参ります。
どうぞ、お気軽にお声をかけて下さいませ。よろしくお願いいたします。

スタッフ：久松正和

メッセージ

かつらWithは、おかげさまで設立10周年を迎えることができました。
設立当時は、インターネットが普及し始めた頃です。
まだネットショップで買い物をするということが珍しい時代でした。
そんな時代に、「低価格で高品質のかつらを提供したい！」と、オンラインショップをオープンしました。
かつらWithの知名度はゼロ、お客様は誰一人いない状態からスタートです。
それから10年。思えばあっという間でした。
お客様にかつら製品のご要望を頂いたこともありました。
また、お褒めのお手紙やお喜びの声を頂いたこともありました。
さらに、厳しくお叱りを頂いたこともありました。
そんなお客様のたくさんの声が、励みや頑張る力となり、サービスの向上や品質改善や商品開発へとつながりました。
10年間、本当にありがとうございました。
お客様より「とても満足して愛用しているので、（会社が）つぶれないで下さいね」と冗談を言われることがあります。
お客様にご満足頂いて光栄と同時に、継続していくことへの使命感を痛感します。
11年目からのかつらWithは、かつらオンラインショップのパイオニアとしてさらにお客様にお喜び頂き、ご満足頂けるよう努力して参ります。
かつらやウィッグに関する疑問や不安、何でもご相談ください。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

プロフィール

ウィズ創業時よりかつらやウィッグに携わっています。
いつもはデスクワークで、ホームページの更新作業や電話対応を行なっています。
残念ながら、お客様と直接お会いする機会がほとんどありません。
しかし、日本のどこか、いや、世界中のどこかでお客様のお役に立てていることを励みに日々業務を行なっています。
お客様とお会いする機会はありませんが、お喜びのメッセージやメールをお客様より頂くたびに、ご満足頂いたと実感でき、とてもうれしく思います。
熱い思いの詰まったお手紙を頂くと、直接お会いしたことがあるかのような感覚、親近感を強く感じます。
自分の趣味というより好きなことは、何かモノを作ることです。
子どもの頃から絵を描くことや工作が好きで、ガンダムのプラモデルに熱中しました。
最近は料理を作るのが面白く、いろんな料理に挑戦しています。
休日は、インターネットでレシピを調べて、朝からスーパーへ買い出しに行くのが日課です。
また、日々の業務である、ホームページを作る事やかつらを作ることも好きです。
かつらを作るといっても、かつらの髪の毛を一本一本手植えするような職人技のことではありません。（将来的にはそんな職人技もできるようにもなりたいです）。
商品開発のアイデアを練ったり、お客様のかつら注文書を作成しながら、この人にはこんなデザインのかつらがおススメだとか、このウィッグの髪型がお似合いだろうとか、考えるのも楽しいです。
ウィズには自信を持ってお薦めできる高品質のかつらと、安心してご相談頂ける経験豊富なスタイリストがいます。
かつら・ウィッグのプロフェッショナルが「よりカッコよく」「より素敵に」ヘアスタイルをご提案します。
きっとご満足頂けることかと思います。かつらが初めての方はご不安な点も多いかと思います。まずはご相談だけでも結構です。小さなことでも丁寧にご説明させて頂きます。
実際のかつらがどんなものか？見て、触って、体感して、クオリティーにご納得頂いた上でお作りいただければと思います
皆様のお越しをお待ちしております。よろしくお願い致します。

スタッフ：永田顕慈

メッセージ

かつらWithは、おかげさまで設立１０周年を迎えることができました。
１０周年に向けての思いをこの場で、話させて頂くには、あまりにもおこがましいと思いますが、これからの抱負を少しだけお話させて頂ければという気持ちです。
１０年前と現在では、かつら会社も大幅に増えたことを知りました。
大手かつら会社が、お客様を独占していた時代から、インターネットの普及が進み、その構図は、今や大きく変わろうとしています。
価格・品質・サービス、かつらを購入するお客様が何を重視するかによって、お客様がかつら会社を選ぶ時代と変化してきました。
かつらWithは、お客様が求める品質・サービスにお応えできるように、日々、精進して参ります。
もちろん、お値段も１０年前と変わりません。
世界的な景気低迷の影響を受けても、価格を上げるようなことは致しません。
全てにおいて、これからもチャレンジして参ります。
これからの『かつらWith』にどうぞ、ご期待下さい。
今後とも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

プロフィール

ウィズに入社致しまして、まもなく2年となります。
妻と娘１人の３人家族です。もうすぐ４歳になる娘とショッピングに出かけることが、趣味です。
私は、多くのお客様からご支持頂ける会社で、働くことができることを、とても光栄に思っています。
お客様一人一人にベストなご案内ができるように努めておりますが、まだまだ未熟な点が多々あり、日々勉強させて頂いております。
直接、お客様にお会いすることはございませんが、お客様が笑顔になれる手助けができればと考えております。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

スタッフ：穐田健一

メッセージ

おかげさまでかつらWithも10周年を迎えることができました。
テレビでCMをしている大手かつら会社から中小のかつら会社まで、かつら会社はたくさんあります。
その中で、かつらWithが10周年を迎えることができたのは、今までご愛顧頂き、支えて下さりましたお客様のおかげです。
かつらWithをご愛顧頂き、まことにありがとうございます。
私は、まだかつらに何十年と携わっているわけではありません。
しかし、今まで美容業界で培った知識や経験や技術を少しでも生かし、素敵なヘアスタイルを提案し、お気に入り頂ければと思います。
日々お客様にご満足頂けるよう、かつらについて、美容について、総合的に勉強していきたいと思います。
また、お客様のお悩みやご要望をお伺いしながら、より良い製品となるように努めて参ります。
今後、もっとたくさんの方にかつらWithのことを知って頂き、ご愛用頂ければ幸いです。かつらWithをよろしくお願いいたします。

プロフィール

趣味はサッカーやフットサルでスポーツが大好きです。
運動した後のビールがたまりません！
ついつい飲みすぎてしまい、どっちがメインなのかわかりません。。。
また、家族や友人とドライブやショッピングなどに出かけるのも好きです。
前職は美容師で、美容室で勤めていました。 2010年にカツラウィズの一員になました。
美容師の頃には、想像できないほど薄毛や脱毛でお悩みの方がこんなにもたくさんいらっしゃるという事を知りました。
小さな子供さんからご年配の方まで用途や、かつらをお使いになる経緯は様々です。
お子様が脱毛症のためにご両親が探されていたり、薄毛のご主人様のために奥様がお問合せされたり、逆に、抗がん剤治療の奥様のためにご主人様がお申込みされたり。
家族のことを思い、ご来店されるお客様を見ていると、家族の絆を強く感じます。
カツラをつけることで、喜んでいただき、笑顔になって頂けると、とてもうれしく思います。
と同時に、とてもやりがいのある責任のある仕事でもあります。
はじめのころは、カツラの知識もなくお客様に的確なアドバイスができず、ご迷惑をおかけすることもありました。
しかし、お客様に支えていただき、成長することができ、とても感謝しております。
まだまだ、勉強することはたくさんありますが、お客様に喜んでいただけるように、がんばっていきたいと思います。よろしくお願い致します。