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かつら修理・補修

かつらの修理は、オンライン+宅配にて
承っております

かつらウィズでは、ウィズでご購入頂いたウィッグの修理を行っております。

かつら修理・補修事例

増毛修理の例

かつら増毛修理例


ベース補修(小さな破れ、穴の補修)の例

かつら補修例


コーティング補修の例

かつら修理例


かつら詳細クリックするとフォーム画面が開きます



かつら修理の注意事項

かつらの修理はあくまでも、傷みを補修する作業となります。
新品同様に修理することはできません。

細心の注意を払い、修理を行いますが、修理の工程上、どうしても製品に負荷が生じてしまいます。 そのため、製品の大きさに多少変動が生じる場合がございます。ご了承ください。

修理は、手作業で行います。そのため同じ製品や工程であっても一つ一つ仕上がり個体差があります。

修理内容や修理の工程で髪の毛を増毛する場合があります。 お客様でカットの手配を頂くか、ウィズ提携店にてカットをご希望の場合は、修理代金とは別にカット代金が必要になります。

他社のかつらのカットやメンテナンス等のサービスは行っておりません。(ウィズヘアショップでのカットも、製品力の一つだと考えているためです。)


かつら修理料金の目安

修理代金の例

修理料金は、修理ご依頼品の状態(傷み具合)や修理内容によって変動します。
実際の修理ご依頼品を拝見してから、修理お見積もり金額をご案内致します。
下記の修理価格は目安です。                
コーティング補修33,000円~44,000円(税込)
ベースの補修(小さな破れ、穴の補修)33,000円~44,000円(税込)
部分増毛33,000円~44,000円(税込)
全体増毛44,000円~60,500円(税込)
ナチュラルフロントの補修44,000円~55,000円(税込)
※増毛修理の場合、かつらの大きさや毛長さ等によって修理代金が変動します。


複数項目の修理(複合修理)も可能です。

複合修理の場合は、単体修理よりもお得な料金設定となっています。
詳しくはお見積もりの際にご案内させて頂きます。
下記の修理価格は目安です。
部分増毛 + コーティング補修44,000円~60,500円(税込)
部分増毛 + ナチュラルフロント補修55,000円~66,000円(税込)


   

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かつら修理お受けできない事項

次に該当するかつら(ウィッグ)の修理・補修はお断りをさせて頂いております。

●他社メーカー製のかつら・ウィッグ

他社メーカー製のかつら・ウィッグは、製品のつくりや素材がウィズ製品と異なるため、修理をした際に予測できない事案が起こることがあります。そのためウィズ製品以外の他社メーカー製品につきましては修理をお断りさせて頂きます。

●4年以上が経過したかつら・ウィッグ

一般的にかつらの寿命は2年から3年と考えます。お受け取りから4年以上経過したかつらは、見た目で分からない傷みが蓄積されています。 修理の工程で、状態が悪化したり、かつらが破損してしまう事もあります。 また、仮に修理をしたとしても修理後すぐに傷みが出てきたりするケースもあるため、修理後長くお使い頂けないことがあります。このようなことが想定されるため、お受け取りから4年以上が経過した製品の修理をお断りさせて頂きます。

●複数回修理されたかつら・ウィッグ

修理は、あくまでも傷んだところを補修・補う作業となり新品同様に修理することができません。 複数回修理したかつらは、どうしても傷みが残っており、本来の自然な状態とはかけ離れてしまいます。 お客様には素敵な状態のかつらをご利用頂きたいので、2回以上修理された製品につきましては、修理をお断りさせて頂いております。

●洗髪されていないかつら・ウィッグ

かつらの修理は、一つ一つ手作業で行います。 汗や汚れ、臭いがある製品は手作業で修理を行うのは、とても辛く困ります。 また、洗われていない製品は、目視では確認できない傷みや破損が隠れており、水でぬらすだけで、破損・損壊してしまうケースもあります。 トラブルを防止するためにも、修理をご依頼の際には、発送前に綺麗に洗髪して発送してください。 発送前に洗髪されてない製品につきましては、修理をお断りさせて頂きます。

●その他お受けできない修理

下記の修理内容につきましては、実質作り直しとなる場合や作業工程上修理をお断りさせていただきます。
・フリースタイルAirプラスの交換修理
・全体の3分の1以上の面積を占めるナチュラルフロントの交換修理
・髪の毛を長くする修理や植え替え修理
・ベース生地を大きくしたり小さくしたりカツラの面積を変更する修理
・髪の毛を植え替える修理
・ベース布地を新しく交換する修理
かつら詳細詳しくは【修理不可能な場合の写真】をご覧下さい。


かつら補修修理の流れ

ウィズ本部にて宅配で承っております。

かつらの修理は、オンラインと宅配にて修理を承っております。
修理の流れに沿って修理のお申込みをお願い致します。
※ウィズヘアショップでの修理受付は行っておりません。

               
【STEP1】かつら修理【仮申込み】ご連絡先の登録

『修理【仮申込み】フォーム』より、ご連絡先をご登録ください。
お客様のご登録頂いた、メールアドレスにお間違いがないか確認の為、 自動返信メールをお送りさせて頂きます。 自動返信メールが届きましたら、『修理【本申込み】フォーム』より修理お申込みをお願い致します。

今すぐクリック
かつらフロー                
【STEP2】かつら修理【本申込み】修理内容の登録

『修理【本申込み】フォーム』より、修理内容をご登録下さい。
『修理【本申込み】フォーム』のURLは、修理【仮申込み】登録後の自動返信メールにてお知らせ致します。 メール内容をご確認の上、お手続きを行って下さい。

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【STEP3】修理品かつらお預かり

修理【本申込み】が完了しましたら、修理品かつらをお送り下さい。
修理送付先の住所は、修理【本申込み】後の自動返信メールにてお知らせ致します。メール内容をご確認の上、お手続きを行って下さい。

かつらフロー                
【STEP4】修理内容の確認

修理品到着後、ウィズより修理内容の確認と修理お見積もり金額のご案内を致します。
修理品到着後、修理がお受けできない(修理不可)場合は、修理受付手数料3,000円(税込3,300円)をお支払い頂くようになります。 また、修理品到着後、修理未着手で解約される場合も、修理受付手数料3,000円(税込3,300円)をお支払い頂くようになります。 何卒ご了承下さいませ。

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【STEP5】修理代金のお支払い

修理代金のお振込み確認後、修理を開始致します。
修理内容、修理お見積もり金額にお間違いないようでしたら、修理代金をお振込み下さい。

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【STEP6】かつら修理開始

修理代金のお振込み確認後、修理を開始致します。
修理期間の目安は約35日です。

修理期間はスペアかつらでお過ごし頂くようになります。
予備のかつらをお持ちでない方はスペアをご用意されることをお薦めします。

かつらフロー                
【STEP7】修理品かつらのお受け取り

Withヘアショップ、又はご自宅へのご郵送にて、修理品をお受取り頂きます。修理の残金がある場合は、修理終了後お引渡し時にお支払い頂きます。

※修理内容によっては、修理後のカット調整が必要になる場合があります。
Withヘアショップにて修理後の調整カットをご希望の際は、カット代金が5000円~10000円必要になります。

かつらフロー                
【 修理がお受けできない場合 】

修理内容によっては修理をお受けできない場合がございます。
修理品到着後、修理がお受けできない(修理不可)場合や、修理をキャンセルされた場合は、 修理受付手数料3,000円(税込3,300円)をお支払い頂くようになります。また、修理品到着後、修理ご依頼を解約される場合も、修理受付手数料3,000円(税込3,300円)をお支払い頂くようになります。何卒ご了承下さい。




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ウイッグ修理


   

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